三井ダイレクト 自動車保険
三井ダイレクト 自動車保険の役立つ情報
三井ダイレクトって聞いたこたありませんか？三井ダイレクトとは、三井ダイレクト損害保険株式会社が扱うインターネットと電話のみで受け付ける損害保険のことなのです。三井ダイレクトについて情報を集めます。
三井ダイレクト
三井ダイレクトって聞いたこたありませんか？三井ダイレクトとは、三井ダイレクト損害保険株式会社が扱うインターネットと電話のみで受け付ける損害保険のことなのです。三井ダイレクトが扱うのは、おもに個人向けの自動車保険を中心とした損害保険で三井物産系列の通販専門損が保険会社といったところです。1995年の金融ビッグバンのときにさかのぼり、1999年6月に物産インシュアランスプランニング株式会社として設立されました。2000年5月には、損害保険業としての免許を取得し、商号をいまの三井ダイレクト損害保険株式会社改めて6月から本格的に営業を始めました。そして、2007年3月には、同業の他社よりもソルベンシー・マージン比率が低かったので、これを引き上げるために、三井住友海上火災保険株式会社などを引受人とする第三者割当の増資を行い、三井住友海上火災保険株式会社の連結対象子会社となりました。その後も、三井ダイレクト損保は、『お客さまから選ばれ、喜ばれ、信頼される保険会社』を目指して、お客様の声を大事に様々な取組みを行っています。
自動車保険
三井ダイレクトは、「自動車保険」「バイク保険」「ドライバー保険」「医療保険」などの損害保険をメインに保険商品を取り扱っています。ただし、損保でも火災保険や地震保険などは扱いがありません。三井ダイレクトの一番の特徴は、店舗を構えることなく、すべて電話とインターネットを使ったダイレクトな扱いです。これは、三井ダイレクトの良い点でもありますね。インターネットを介しての自動車保険などを提供することで、「本当に必要な補償をわかりやすく」「簡単なお手続きで」「納得いただける保険料で」保険を提供しています。これによって、安心の事故対応サービスに向けての時的資源を充てることに成功しています。「事故にあわれたお客さまに安心していただけることを第一に考え、経験豊富なお客さま専任スタッフが責任を持って対応しています。」そして、顧客を第一に考え、お客様サポートの充実として、「スピードと利便性のインターネット」、「親身で誠実なコールセンター対応」などの取り組みを行っているのです。
インターネットならでは
三井ダイレクトでは、その社名にもあるとおりインターネットでの取扱いを推し進めています。三井ダイレクトでは、「本当に必要な補償をわかりやすく」「簡単なお手続きで」「納得いただける保険料で」保険を提供しているのだそうです。「自分で情報を収集して補償内容を検討したい」「面倒な保険契約の手続きが、もっと簡単にならないの？」「保険料がもっと安くならないかなぁ」などといったニーズに対応するためインターネットを活用しているのです。店舗などを構えずにインターネットを介せば、人件費をはじめ諸経費が節減でき、さらに、徹底した事務の効率化を実施することで保険料にコスト削減分を転嫁して保険料を還元しているのです。具体的には、インターネットで契約した場合、自動車保険新規契約手続きでは4000円の割引、継続契約では3000円の割引、バイク保険でも新規・継続契約で3000円の割引となっており、さらには、保険証券の発行を必要としない場合、、「ｅサービス割引（500円）」も重ねて適用されるのということです。もちろん、昨今のことですから同業他社でも同じような取組みはあるはずです。